快递企业的企业文化的决定因素包括企业行业地位，（），（）及传统文化。

企业环境是企业文化形成的决定性影响因素。

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企业环境是企业文化形成的决定性影响因素。

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联邦快递公司在企业的一线现场强调的是（）的企业文化。

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能否处理好企业文化和人力资源的开发与管理的关系，已经成为决定一个企业竞争实力的根本因素，甚至是决定因素。

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企业外部环境一般包括下列因素或者力量：政府—法律因素、（）、（）、（）以及企业所处行业中的竞争状况。

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中小企业创业中，行业获利性因素包括（）

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构成企业文化精神层的因素不包括（）

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面对威胁时企业的总体对策可以尝试反抗：试图限制或扭转不利的因素；减轻：通过调整组合来改善环境；转移：决定转移到盈利更多的行业或市场（）。

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顾客/企业满意的重要决定因素包括（）

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