产品形象是企业的灵魂，是企业的精神支柱，是企业个性的集中体现，是企业在哲学境界的表现形式。

《企业文化——现代企业精神支柱》一书的作者是哪位？（）

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企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象，它表示企业对外的（）、（）和（）。

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企业文化是企业生存、竞争、发展的灵魂。

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（）和（）构成了企业形象的基础，而这个基础又是以（）为核心和灵魂的。

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塑造现代企业精神的第一步是企业精神的（）。

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企业精神是企业领导的意志和愿望。

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往往受到设计师推荐，并被较多的企业应用的企业标志表现形式是表形形式。

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企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象，是（）。

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企业精神文化在整个企业文化建设中的地位和作用是什么？

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