A对
B错
“服务”是一种无形的产品。服务质量是指企业在推销前、销售时、售后服务过程中满足用户要求的程度。其质量特性依服务业内不同行业而异,但一般均包括()
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工作质量是指参与工程的建设者为了保证工程的质量,所从事工作的水平和完善程度。社会工作质量包括()。
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对工程质量起重要作用的公用设施制订有关制度加以严格控制,并定期进行验证,对于施工场地、采光、环境湿度和温度等没有制度规定。
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()是科学地组织现代化施工过程中的质量控制、保证工艺质量和工程质量的条件。
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工程项目验证的内容包括()同时,要做好质量记录与反馈等一系列工作。
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施工现场质量检查的形式()是保证质量的有效措施。
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细石混凝土防水层施工质量的好坏,关键在于保证混凝土的密实性和及时养护。
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普通木门窗质量标准的保证项目有()。
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木屋架制作的质量保证项目有()。
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