举例说出生产决策系统的常见故障及其处理方式？

1.扫描数据无法由扫描PC回送管理机现象：
回送数据时，报“通讯错误”，或者“连接管理机”失败。原因：网络有问题或管理机的端口8020没有打开、决策管理系统客户端配置是否有误。解决方法：检查网络连接是否连接正常，若网络连接没有问题，比如在扫描PC上能够登陆分公司的生产经营决策管理系统，那么就要检查分公司的8020端口是否打开，扫描PC是否能与之进行数据传输。Telnet管理机IP8020若不通，检查网络在哪里做了限制，并开通该端口。通过以上操作如果问题依然存在，那么可以检查决策管理系统客户端中，管理机端口号是否设置为8020，管理机IP地址配置得是否正确。
2.扫描数据无法由PDA回送到扫描PC上
现象：数据回送时报“通讯错误”。
原因：有三种可能的原因
（1）扫描PC上退出过扫描软件重新登录的，回送数据前没有点“开始扫描”。
（2）PDA与扫描PC的连接存在问题，如数据线不通。
（3）扫描PC上的同步软件没有正常启动。解决方法：若是第一种情况，请点一下“到货扫描”窗口右上角的“开始扫描”，然后再回送数据。若是第二种情况，请检查数据线是否连接正常。若是第三种情况，尝试重新连接，如果还不行，就需要重装同步软件了。

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