组织最重要的基本目标公众是（）。

员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。

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员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。

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员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。

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媒介公众与政府公众是组织与其公众之间的重要中介。

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与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。

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媒介关系具有两重性：一方面媒介是组织需要争取的重要公众，另一方面，他是组织与其他公众的中介。

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组织与公众沟通的重要途径就是运用（）。

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目标公众的实质是优先公众。

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组织形象最基本的构成指标是（）。

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