简答题

核赔工作职能中单证审核的要点是什么?

正确答案

对赔案单证进行审核,主要有以下几项:
(1)审核确认被保险人按规定提供的单证、证明及材料是否齐全有效,有无涂改、伪造;
(2)审核各理赔经办人员是否规范填写赔案有关单证并签字,必备单证是否齐全;
(3)审核签章是否齐全;
(4)审核所有索赔单证是否严格按照单证填写规范认真、准确、全面地填写;
(5)重要信息涂改是否加盖修正章,赔案单证是否按规定次序摆放。(此条实务上未列明,仅作参考不计分)

答案解析

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