填空题

影响较大的模式将消费者的购买决策过程分为五个阶段,即()、()、()、()、()。

正确答案

识别需要;探索信息;分析选择;决定购买;购后评价

答案解析

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  • 消费者购买商品的决策活动有一个发生、发展和完成的过程。学者们提出了一个购买过程模式,即需要的认知、()、比较评价、()和购后评价五个阶段。

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