A营业厅工单提供规范
B营业厅无纸化业务操作规范
C实名制执行要求
以下业务哪些营业厅可以为集团用户直接受理：（）
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以下哪些业务或产品不能在中国电信营业厅购购买（）
下列哪些表单属于营业网点次日打印的批处理业务清单及凭证、报表，随凭证装订。（）
以下哪些语言符合”营业人员需用委婉、商量的语气与客户交谈”的要求（）
以下哪些业务属于属地化业务（）。
以下哪些属于个人客户办理业务的有效证件？（）
以下哪些业务形式属于贷款重组。（）
以下哪些属于信访主管部门受理信访事项的范围（）
以下哪些属于农业银行前台业务部门的职责（）。
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