火灾的多变性包含两个方面：一是指火灾之间的千差万别，引起火灾的原因多种多样，每次火灾的形成和发展过程都各不相同；二是指火灾在发展过程中的（），不易掌握。

火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。

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人们的殡葬恐惧心理分为两个层面：一是害怕遗体，二是害怕鬼魂。质量规范化、服务程序公开化的原则。

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礼貌待客的要求有四个方面：一是仪表端庄；二是举止得体；三是语言规范；四是待人热情。

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道德是指一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人、个人与社会和个人与自然之间各种关系的一种特殊的（）总和。

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道德是指一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人、个人与社会和个人与自然之间各种关系的一种特殊的道德规范总和。

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与（）语言相比，书面语言有三个主要特点：一是规范；二是准确；三是严谨。

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道德问题是我们在社会生活中经常碰到的问题，人生在世，最重要的有两件事：一是学（），二是学做事。

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殡葬改革的涵义是指对旧的丧葬制度、落后的遗体处理方式和对逝者哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗加以改革，建立起适应（）制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬礼俗。

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殡葬改革的涵义是指对旧的丧葬制度、落后的遗体处理方式和对逝者哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗加以改革，建立起适应社会主义制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬礼俗。

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