什么是缺席用户服务？

在固定电话上设置缺席用户服务的方法是按：（）。

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缺席用户服务是指为避免电话铃声的打扰，可暂不受理呼入电话，如有电话呼入时，将由电话局代答的业务。

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全座席业务外包服务的服务要素是什么？

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请简要回答什么是专业服务？

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请简要回答什么是软件服务？

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请简要回答什么是外包服务？

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什么是热线服务？

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绿色上网服务的主要产品功能是什么？

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什么是用户交换机业务？

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