DELL公司经营模式的主要特点是（）与零库存。
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某旅行社是一家具有境外旅游资质的大型旅行社。为了更好地为游客服务，扩大自己的知名度和美誉度，提升企业的竞争力，准备建立自己的网站。确定网站的主要功能。
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以“直接经营”模式著称的公司是（）。
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某网上书店后台订单管理的业务流程如下：用户在网上下订单，管理员检查订单是否有效，无效就取消订单，并发送订单取消邮件给用户；有效就确认订单，安排发货，修改库存数量。请绘制该业务的数据流图。
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某网上书店购书的业务流程如下：具有会员资格的用户输入会员名和密码登录网站，进入购物区，查询所需书籍，挑选书籍放入购物车，所需所有书籍挑选完成后确认订单。请绘制该业务的数据流图。
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某资金力量雄厚的大型酒店，希望建立一个电子商务网站达到以下目标：通过网站展示酒店的服务设施和特色服务，扩大酒店业务宣传力度；通过开通网上在线业务，接受客户网上预定，寻求酒店新的业务机会；通过网站收集客户各种反馈信息，提高服务质量和树立酒店完美形象。
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