问卷调查的情景因素表现为问卷调查现场的环境、条件、特点，主持人的态度行为等，这一因素又被称为（　）。

在预测方法中，情景分析法（德尔菲法）是指依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即专家之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的结果。

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对供应商的有关情况进行调查，是为评选供应商做准备

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就进行问卷调查的一般性规律而言，进行问卷设计需要遵行的规则有（　）。

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影响配送成本的因素中，（）往往表现为机会成本。

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按与被调查者的接触方式划分，物流市场调查方式包括：普查、抽样调查、电话调查、书面调查、口头调查。

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在进行供应源调查时，资源市场调查不包括（）。

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在物流调查问卷中，将问题的答案事先固定下来，使其答案格式规范，便于统计的问卷形式是（　）。

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在调查问卷中，用来说明调查的目的、意义、组织机构以及匿名保证和填答问卷的要求及其示范等的部分是（　）。

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封闭式问卷的缺点是（　）。

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