客人需要租借物品时,前台(),与PMS核对一致后将借物租借给客人使用。
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客人需要寄存贵重物品,前台登记的标准流程是()。
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客人需要寄存贵重物品时,前台登记的标准流程有哪些?
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客房服务员在工作中,需要用的表单有哪些()?(1)客人通知单(2)物品租借单(3)遗留物品登记标签(4)客房服务员工作报表(5)开门通知单
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下列包含全部只为住店客人提供的服务项目的选项是哪一项()?(1)问询服务(2)行李寄存(3)租借物品(4)贵重物品寄存(5)访客登记(6)叫醒服务(7)商品售卖(8)洗衣服务
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客人需要租借物品时,()详细填写《物品租借单》,并签字确认。
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前台服务员在将借物递交给客人后,需及时进行的登记和存档工作有哪些()?
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下列关于借物中前台需收取客人费用物品的叙述正确的是哪项()?⑴剪刀/订书机⑵自行车⑶多功能插座⑷雨伞⑸吹风机⑹麻将桌/牌⑺DVD机⑻加床
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客房主管主要负责(),督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,(),满足客人的服务需求,并负责客房物品的管理,()。
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