和受挫者的成功沟通一般需要哪些条件？
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简述选择与公众沟通的内容应遵循哪些原则。
简述与身心异常者沟通的原则。
简述与品质不良者沟通需要注意的问题。
简述与性骚扰者沟通的具体步骤和需要注意的问题。
简述意见沟通的过程。
简述意见沟通的功能。
体察公众的心境，及时进行沟通需要注意哪些问题？
如何与公众进行意见沟通？
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