（　）关系到企业全局的、长期的基本方向的校正，一般由综合部门提出充分的数据和论证方案，由高层战略管理者集体讨论后，批准执行。

商品流通企业在选择长期合作关系的供应商时，要对总成本进行评价。总成本应包括（　）。

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从商品流通企业全局出发，商品流通企业公司战略是回答（　）的问题。

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在客户关系管理中，属于基本层面、面向企业内部的活动是（）。

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商品流通企业的战略目标必须突出有关企业经营成败的、重要的、全局形的问题，这是制定战略目标应遵循的（　）原则

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商品流通企业战略是企业总体的长远目标、发展方向和重点、前进道路以及所采取的基本行动方针、重大举措和基本步骤。所以是原则性的、概括性的规定，这是指商品流通企业战略的（　）特征。

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商品流通企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和动态性等特点，其中全局性是指（）。

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商品流通企业在确定长期合作关系供应商的选择标准时，需要考虑总成本的大小，即考虑所购商品进货和使用过程中发生的所有费用。其中仓库租金、仓库人员工资属于总成本中的（　）。

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下列选项中属于长期伙伴交易关系特点的是（）。

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下列选项中属于长期伙伴交易关系特点的有（）。

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