PDCA的方法是一种（）的方法。

方针目标管理是一种科学的管理方法，它的特点是（）。

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顾客关系管理是选择和管理顾客，最终获得顾客（）而实施的一种管理方法。

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方针目标管理作为一种科学管理方法具有（）等特点。

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头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种（　）思维方法。

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PDCA循环的各个环节分别是（）。

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方针目标管理是通过个体与群体的自我控制与协调以实现个人目标，从而保证实现共同成就的一种科学管理方法。这里所说的“个体”是指（）。

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组织与供应商的合作伙伴关系是一种互利共赢的关系，其特征有（）。

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关于内部审核的方法，以下认识正确的是（）。

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标准不确定度分量的评定方法有（）。

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