服务单位应按照国家价格主管部门确定的价格标准及时向顾客发售专用设备，（）。

服务单位应按照国家价格主管部门确定的标准（）收取技术维护费。

单选题查看答案

服务单位应按照国家价格主管部门确定的价格标准及时向顾客发售专用设备，并单独开具增值税专用发票，发票须按商品明细开具，且（）

单选题查看答案

根据发改价格〔2011〕432号文件和总公司的要求，自（）起取消增值税防伪税控系统初始用户的培训费、证书费、换证费等相关费用，并且服务单位必须严格执照《服务规范》要求进行培训，保障培训质量。

单选题查看答案

服务单位如需通过传真向航天信息相关部门反映技术问题，则应提交（）。

单选题查看答案

航天信息相关部门接收到服务单位通过传真向航天信息相关部门反映技术问题后，应于（）小时内给予服务单位响应。

单选题查看答案

各省级服务单位必须建立独立的服务质量监督部门，原则上服务区域内顾客数量（）户以上的基层服务单位须设独立的服务监督部门。

单选题查看答案

服务监督部门对相关责任部门制定的纠正措施应（）处理。

单选题查看答案

以下哪些行为服务单位应坚决杜绝？（）

多选题查看答案

（）对服务提供前服务单位应具备的人员、环境、设施和礼仪等做出要求。

单选题查看答案