A平均24小时答复，最长不超过48小时
B平均12小时答复，最长不超过24小时
C平均48小时答复，最长不超过72小时
D即时答复，最长不超过24小时
中国联通省级投诉处理时限为（）
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中国联通全国级投诉处理时限为（）
省级投诉处理中心回复客户投诉的时限为（）
省级投诉处理中心回访投诉客户的时限为（）
省级投诉处理中心审核派发投诉工单时限为（）
客服代表完成投诉工单的时限为（）
投诉处理中心应在投诉处理结束几日内回访客户（）
固定电话装机、移机的时限为（）
A类站点的抢修时限为多少小时以内（）
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