A5
B7
C12
D13
按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,海马汽车五步法服务流程包括以下流程()
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按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,当海马销售服务店接到预约时,应该给客户提供()个时间,让客户选择最方便的时间。
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根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定,《维修工单》上采用打印方式的是下面的哪一项()
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根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定,《维修工单》上采用打印方式的是下面的那几项()
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售后产品侵权是指未经HMS授权,销售服务店擅自使用“()”、“()”、“()”、“()”、“()”、“()”、“()”等海马汽车注册商标销售或宣传非海马纯正售后产品的行为。
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下列属于海马汽车“蓝色扳手”服务品牌的“四大承诺”的是()
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下面不属于海马汽车服务品牌的“四大承诺”的是()
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海马汽车推出的服务品牌“蓝色扳手”提出的价值主张是什么?()
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由于维修服务急需,而海马售后配件仓库缺货,且经过其他渠道协调确定无法及时回货的配件,销售服务店可以向海马配件部提出(),经批复同意后方可()。
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