单选题

许多人认为,冲突本身会对公司造成损害。但是,理论研究和实际案例都表明,有些冲突对于公司的繁荣是有好处的。可供管理人员使用,刺激冲突产生的技术是()

A权威性命令

B重组组织

C扩展资源

D创建高级目标。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

本题考查的知识点是冲突管理(冲突产生的原因、冲突管理的方法和激发冲突的技术)。
A.不正确。权威性命令可以刺激冲突产生,但是否对公司的繁荣有好处则要看具体情况。
B.不正确。重组组织是一种冲突刺激技术,但其会打破组织结构的现状并提高冲突的水平,因此不易于管理人员直接使用。
C.不正确。扩展资源也是刺激冲突产生的一种技术,但对公司的繁荣同样具有类似双刃剑的作用。
D.正确。创建高级目标是激发功能正常的冲突的首要一步,是最易于(在本题选项中也是如此)管理人员使用的有效刺激冲突产生的技术。通过创建高级目标(如晋升、加薪等等),管理人员可以使冲突具有合法的地位,并可以自己的行动来加以支持。
相似试题
  • 下列()措施将会对出口到另一国造成最严重的限制壁垒。

    单选题查看答案

  • 1997年,大海公司的毒气造成印度博帕尔地区3000多人死亡和10万人严重受伤。问题出现后,大海公司和印度政府一同制定了处理方案,将5亿美元赔偿金分发给受害者和他们的家庭。该公司采用了哪项策略?()

    单选题查看答案

  • 许多公司投巨资建设管理信息系统,管理层最要关注的是系统()。

    单选题查看答案

  • 某公司是激光和机器人技术结合方面的开拓者,公司的科学家和工程师们拥有许多专利,他们不断地寻找改进产品和开发新产品的方法,指出适合这个公司的组织结构形式是:()

    单选题查看答案

  • 价格通货膨胀会对财务比率分析产生如下什么影响?()

    单选题查看答案

  • 一家大公司正考虑重要的机构改革工作。以下哪组人不会负责实施这些改革措施?()

    单选题查看答案

  • 某汽车和个人财产保险公司将它的信息处理分散化,总部的处理能力比所有的地区中心的能力都小。这些地区中心负责开立保险单、与保险单持有人进行通信、调整索赔。公司使用从国家通讯公司租用的线路。公司最初认为地区间的通讯量不会很大,但实际情况却不是这样。公司低估了客户在地区间转移的数量以及客户在本地区外索赔的数量。公司的一个地区中心在地震带区域,所以正在计划如何在该中心或其它某个中心不能正常处理业务时保持公司业务的继续进行。

    单选题查看答案

  • 某汽车和个人财产保险公司将它的信息处理分散化,总部的处理能力比所有的地区中心的能力都小。这些地区中心负责开立保险单、与保险单持有人进行通信、调整索赔。公司使用从国家通讯公司租用的线路。公司最初认为地区间的通讯量不会很大,但实际情况却不是这样。公司低估了客户在地区间转移的数量以及客户在本地区外索赔的数量。公司的一个地区中心在地震带区域,所以正在计划如何在该中心或其它某个中心不能正常处理业务时保持公司业务的继续进行。

    单选题查看答案

  • 某汽车和个人财产保险公司将它的信息处理分散化,总部的处理能力比所有的地区中心的能力都小。这些地区中心负责开立保险单、与保险单持有人进行通信、调整索赔。公司使用从国家通讯公司租用的线路。公司最初认为地区间的通讯量不会很大,但实际情况却不是这样。公司低估了客户在地区间转移的数量以及客户在本地区外索赔的数量。公司的一个地区中心在地震带区域,所以正在计划如何在该中心或其它某个中心不能正常处理业务时保持公司业务的继续进行。

    单选题查看答案