电话销售渠道向拨打（）的客户提供电销相关产品的咨询和投保服务。

向拨打电销电话投保客户提供保单批改服务，主要包括（）

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电话销售渠道的投诉服务中，客户拨打（）和其他单位转办等渠道，由投诉专员负责处理。

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电话销售渠道的人工服务跟进时限：未成交客户，（）小时内进行跟进，进行异议处理并促成。

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在某公司投保的家庭自用和非营业用汽车客户，发生仅涉及车辆损失的保险事故，且车辆损失在（）元以下（含）的案件时，某公司理赔人员根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封，指引客户下一步处理事项；客户索赔资料准备好后，拨打信封上的服务电话，某公司安排人员上门收取，上门费用全部由公司承担。客户不必再花时间亲自到某公司递交索赔资料，免去到保险公司奔波的辛苦。

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电话销售渠道的投诉处理流程包括（）

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电话销售渠道的服务人员有（）

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电话销售渠道的投诉受理流转速率

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电话销售渠道的人工服务时间为（）

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就销售渠道而言，保险公司利用电话来进行销售的方法属于（）。

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