根据公众与组织发生关系的时序特征，可以把公众分类为（）。
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根据公众与组织发生关系的时序特征，我们可以把公众分类为（）。
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公众是与特定组织相关的群体，这表明公众具有相关性特征。
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公众从对象的某些特征推及对象的整体，从而产生“以偏概全”的心理现象是（）。
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与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。
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公众的消费心理类型都有哪些？
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公众心理的特点有（）。
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公众角色有自然角色和社会角色之分，这种区分是绝对的。
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什么是“公众”？请说明公众的基本特点。
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