论述业务流程重组实施的程序。
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实施业务流程重组的方法有（）。
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简述实施业务流程重组的方法。
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简述企业业务流程重组的着力点。
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企业业务流程重组的最终目的是以某种方式为客户（）。
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企业业务流程重组的最终目的是以某种方式为客户“增加价值”。
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电子商务带来了业务流程重组，下列说法错误的是（）。
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供应链上有5种基本“流”在流动，其中企业业务流程重组研究的对象是（），它决定了各种流的流速和流量。
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业务流程重组中，服务对象的中心是（）
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