主要通过目光和微笑来传递信息的体态语言是（）

公关语言的主要形式是有声语言、书面语言和体态语言，与此相对应的分析理解方式是（）

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公共关系语言的主要形式是有声语言、书面语言和体态语言，与此相对应的分析理解方式是（）

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无法观察或观察得不够准确而导致对体态语言的释解错误，其原因是（）

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解释体态语言必须遵守的基本原则有（）

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通过语言、表情、动作及其他方式引起他人相同的情绪和行动叫做（）

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在公关语言应用中，使用名言、警句来论述或说明问题的方法是（）

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语调不但可以传递信息、交流感情，还可以影响听众的（）

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在公关语言应用中，通过巧妙地构造出比较离奇的词语，制造悬念以引起对方深思和兴趣的委婉法是（）

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讲授公共关系语言课程的A老师，相关知识功底深厚，备课非常认真负责，口语表达标准流利，讲授内容条理清晰，理论与例证结合紧密。但A老师上课一上讲台便开始低着头念讲稿，很少使用体态语言与听众（学生）交流沟通。因此，学生认为A老师的讲课效果不好。

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