客户存折不能继续使用时，应办理（）手续。

开户时存折/单用错的或打印致损不能使用的，应取消开户，在原存折/单上加盖（）戳记，重新办理开户手续。

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客户持2000年4月1日以前开户，未经实名确认的活期存折在跨省异地办理存款业务时，应予以办理，同时应提示客户回（）办理实名登记手续。

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有折卡户撤消卡可在（）网点办理，客户必须同时提交本人身份证件和活期存折及卡，卡撤消后，卡活期存折可继续使用。

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客户凭存折办理账户到账户转账时打印转账凭条、手续费收据和（）。

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已申领绿卡的客户可以申请活期存折，申领存折时需验证帐户对应的（），他人不得代为办理申领手续。

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已开立个人结算帐户存折的客户可以申领绿卡，申领绿卡时需验证账号对应的（），他人不得代为办理申领手续。

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客户凭存折可在省内（）办理补登折手续。

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客户存折打印行数已满，客户可在（）网点柜台办理换折手续。

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绿卡储蓄卡因破损、变形或磁条消磁等原因不能正常使用时，客户可在（）办理申请更换储蓄卡手续，同时收回旧卡。

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