单选题

在电话营销的“促成交易”环节,要求话务员()

A面对拒绝要有正确的心态

B要鉴别客户是否具有使用需求和购买能力

C要有提出成交的勇气,运用有效的技巧

D要让客户了解产品

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析