简答题

怎样理解教育管理就是教育服务?

正确答案

教育管理就是教育服务,
第一,教育所提供的产品首先不是学生,而是教育服务;
第二,教育管理的导向首先是顾客――学生、家长、社会或国家,而不是学校自身;
第三,教育服务管理首先应该体现在管理者与教育工作人员的关系上,而不是学校与顾客的关系上。
第四,从教育系统中管理者与工作人员的关系看,管理也是一种服务。
教育管理就是教育服务的观点给我们的启示是:学校变成了提供教育服务的场所;学校与教师、教师与学生的关系转变为教育服务产品的提供者和消费者、服务者和被服务者;学校和学校之间的关系从合作转变为竞争。

答案解析

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