（）在质量管理中的作用主要是抓住影响质量的关键性问题。
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（）是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向，是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
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（）是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向，是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
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简述问卷的甄别部分在问卷设计中的作用
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（）是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
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（ ）是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
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（ ）表明了企业内部各个经济主体之间在企业经营过程中的权力安排。
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企业对非正式组织的管理主要体现在（ ）
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质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针和（）
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