李明收到一封来自国外的航空信件，说他中了23万元现金大奖，只要他立即电汇150元的手续费，两天内就可以将现金送到他手上。李明将信将疑，到银行咨询。银行职员告知他，最近到银行办理这种汇款的人特别多，这有可能是国际诈骗，目的就是为了骗取这一定数量的手续费。于是，李明报了警，公安机关通过跟踪调查，发现所有把钱汇出去的网民，均没有获得相应的大奖。这则案例说明了（）

公司要发一封信件给100个下属分支机构，高效的方法是（）。

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某人在因特网上收到一封陌生电子邮件，正确的做法是（）。

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某同学在因特网上收到了一封不明邮件，正确的操作方法是（）

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小赵收到一封不太熟悉人员的主题为“生日快乐”的邮件，恰当的做法是（）。

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用户收到了一封可疑的电子邮件，要求用户提供银行账户及密码，这是属于何种攻击手段？（）

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在Outlook Express 中，收到电子邮件时，系统预设信件最先会放在何处（）。

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您使公司的Exchange 2000服务器系统管理员。一个用户删除了一封重要的电子邮件。当他推出Outlook时，他的删除项目被自动清空。现在他需要那封电子邮件。他收到电子邮件后就将其删除了，且没有执行备份。请问您如何获得此邮件信息（）

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中了木马的症状有哪些？

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计算机中了木马之后的危害有哪些（）。

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