消费者有权就产品质量问题，向产品生产者、销售者查询。（）

企业采用单一品牌架构，一旦统一品牌下的某一产品出现问题，就可能发生（）。

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（）策略的指导思想是：大多数消费者对某一商品的需求是基本相同的，企业大批量生产一种产品就能满足最大多数消费者的需求。

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针对品牌经营过程中的品牌质量问题，要定期进行理化指标测试，及时向商业企业反馈，提高产品质量。

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烟草公司要在市场上立于不败之地，就必须向客户提供更多的客户让渡价值的产品服务。为此，因此公司可在（）方面改进工作。

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烟草公司要在市场中立于不败之地，就必须向客户提供具有更多客户让渡价值的产品或服务。为此，烟草公司可在（）方面改进自己的工作。

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卷烟产品属性测试主要包括外观与吸味、包装、消费者对质量、产品名称、价格等方面的评价。

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企业能够生产出（）的产品来满足消费者的需求。

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消费者购买产品都追求最合适的质量和最低的价格，以获取最大的（）。

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（）满足消费者的体验需求为目标，以提供产品体验服务，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。

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