简答题

组织的信息需求有哪些层次?应该如何选择信息系统建设的突破口?

正确答案

组织的信息需求的层次:
生产作业层的信息化;
管理办公层的信息化;
战略决策层的信息化;
协作商务层的信息化。
协作商务层是基于组织内部与外部联系讲的。前三者则是基于组织内部讲的,形成组织内部信息化的三个层次。
原则上讲,信息化应该自下而上,有里而外,因为这样数据才取自于源头,真实、有效。但实际上,组织的发展是不平衡的,出现的问题在各个层次的分布是不均匀的。所以,组织在进行信息化规划时,对信息化的建设应该做出先后安排,最好先解决的是组织的瓶颈问题。也就是说将组织的瓶颈需求作为信息系统建设的突破口。

答案解析

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