（）是指商务争端发生后，为了既求得各自利益又保持双方良好关系，在双方自愿的基础上，委托中立的第三方从中调停，促进双方当事人和解。

（）是指商务合同当事人双方完成合同规定的各自义务的时间界限。

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广义的电子商务，是指所有利用电讯、数字、磁力、无线、光学、电磁技术等（）进行的商贸活动、交易活动、金融活动和服务活动的统称。

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国际商务争端解决的途径，依次是协商、（）、仲裁、诉讼。

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（）是指人们为了协调彼此之间的关系，满足各自的需要，通过协商而争取达成意见一致的行为和过程。

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电子商务使企业营销重心发生变化，4C是指（）。

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我们把市场看作“（）_的总和”。它是指商品生产者、经营者和消费者，为了满足各自的需要，通过买、卖使产品互相转让，以实现各自的经济利益的一种经济关系。

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外贸企业如何利用电子商务手段宣传推广？

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我国外贸企业如何利用电子商务的？

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电子商务的业务模式有哪些，都各自什么含义？

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