A对
B错
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,旅客列车在运行中,列车工作人员不得在()洗脸间洗漱。
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快速旅客列车服务质量要求中,规定餐车供餐时,列车工作人员不得在餐车()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,在列车服务工作中,乘务员对不同种族、国籍、民族的旅客应一视同仁,尊重其()
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《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中旅客列车在电气化区段遇车顶上爬人或触电死亡应急处置预案?
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快速旅客列车服务质量要求中,规定乘务员()要轻,减少对旅客的干扰。
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快速旅客列车服务质量要求中,列车到站前,列车员通告(),并提前组织重点旅客到车门口等候下车。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行中垃圾如何处理?
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快速旅客列车服务质量要求中,()车厕所配备卫生纸、芳香球。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行中垃圾如何处理?
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