销售人员在销售产品的同时，还积极鼓励顾客在购买以后或使用产品时，如果发现产品有问题或不满时及时向公司反应，如通过打电话、发电子邮件等。这种关系是销售人员与顾客的（）

销售人员在产品和服务销售后，不再与顾客接触，这种企业与顾客的关系是（）。

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可采用销售促进和占据有利货架位置方法，保障供应，鼓励消费者购买的顾客的消费行为属于（）

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在推销的提案阶段销售人员与顾客进入了面对面的实质性的沟通。

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销售人员在通过电话自我介绍时，为了缩短与顾客的距离，最为关键的是要采用（）

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销售人员在处理顾客异议时，对于部分正确的异议，可采用直截了当法来处理。

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在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是（）

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企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有（）

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某代理商统一代理生产企业某产品在某地区的销售事务，同时它还有权指定分代理商，有权代表生产企业处理部分事务，这是指（）

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某代理商统一代理生产企业某产品在某地区的销售事务，同时它还有权指定分代理商，有权代表生产企业处理部分事务，这是指（）

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