简答题

产品质量策划包括哪些内容?

正确答案

(1)产品使用质量:考虑问题:适用性,可靠性;
(2)产品外观质量:包括产品形态,式样、颜色和口味,体积和质量,品牌,包装与装满;
(3)产品服务质量:服务项目、收费、人员策划;
(4)产品重量体系认证。

答案解析

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