A除团体保险外,保险公司应当建立所有新型产品的回访制度
B保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成
C回访应当首先采用电话方式,并制作录音;电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执
D保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限
《人身保险新型产品信息披露管理办法》(保监会令【2009】第3号)中对回访制度做了详细规定,以下陈述错误的是()。
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保险公司信息披露的内容包括()。 ①披露保险公司的基本信息、财务会计信息、风险管理状况信息 ②人身保险公司及其代理人应向投保人、被保险人、受益人及社会公众描述新型产品的特性、演示保单利益测算以及经营成果等信息 ③披露保险公司的经营信息、偿付能力信息、重大关联交易信息与重大事项信息 ④披露理赔(给付)服务流程
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以下有关新型产品的信息披露材料管理叙述正确的有()。 ①材料应当由保险公司总公司统一负责管理 ②除省级分公司以外,保险公司的其他各级分支机构均不得设计、印刷和修改新型产品的信息披露材料 ③保险公司及其代理人不得使用与新型产品的保险条款、产品说明书不一致的信息披露材料 ④保险代理人不得设计、印刷和变更其代理销售的新型产品的信息披露材料。 ⑤保险公司省级分公司设计、印刷新型产品的信息披露材料,应当报经其总公司批准
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保险公司新型产品信息披露的内容包括()。 ①新型保险产品的特性 ②演示保单利益测算 ③介绍经营成果 ④公司关联交易信息
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保险公司新型产品信息披露的对象包括()。 ①投保人 ②被保险人 ③受益人 ④社会公众
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保险公司新型产品信息披露的方式主要包括()。 ①公司网站 ②产品说明会 ③销售人员的说明和介绍 ④客户服务人员的回访 ⑤定期寄送的报告资料
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根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》,以下属于回访时需要投保人确认的内容是()。 ①投资连结保险的回访中,宣传材料上的利益演示仅基于假定的投资收益,不代表未来的实际收益; ②投资连结和万能保险回访时,确认投保人是否知悉费用扣除项目及扣除的比例或者金额; ③万能险的回访中需提示投保人超过最低保证利率的收益是不确定的,取决于公司实际经营情况; ④分红保险的回访则需确认投保人是否知悉宣传材料上的利益演示是基于公司精算假设,保单的红利分配是不确定的。
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保险公司及其代理人进行新型产品的信息披露,不得使用比率性指标与其他保险产品以及银行储蓄、基金、国债等进行简单对比,也不得对投保人、被保险人、受益人及社会公众作引人误解的宣传或者虚假宣传。
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所有新型人身保险产品销售人员都必须对消费者进行风险测评后才能进行销售合适的保险产品。
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