业务准备是地方导游工作程序的重要组成部分其内容包括（）

业务准备是地方导游工作程序的重要组成部分其内容不包括（）

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地方导游员接团前的业务准备主要有：（）。

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地方导游服务的准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。

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地陪做好充分的准备工作是提供良好服务的重要前提，是导游工作顺利进行的重要保证。

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地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面

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维护旅游团的团结，与各地方接待旅行社的导游人员联络分别是（）的重要工作。

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在接待工作中，领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。（　）

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团结协作、顾全大局是导游人员一项最重要的业务要求，它是衡量导游人员工作态度的一项重要标准。

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地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。

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