通过媒介的信息传播和双向沟通作用，可以增加政府和社会的相互了解、理解、新来和合作，向公众传播政府的政策信息和施政意图，不断改进和调整自己的决策和行为，与公众达成共识，减少政策执行的障碍。

政府公共关系传播是政府和公众之间，借助于传播媒介所进行的有目的的双向信息交流的过程。

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谈判的实质是运用公共关系理论，通过人际传播和相互交流，在双向沟通的基础上，消除分歧，达成共识。

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政府公共关系双向沟通原则，是指传播者通过沟通活动要取得预期的效果。

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公共关系主体传播与沟通的媒介主要有（）媒介和（）媒介。

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政府公共关系的传播媒介，即是信息借以传播的物质载体，可以分为以下两大类（）。

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政府在传播沟通中常常更习惯于单向传播，忽视双向交流。

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信息传播的方式和渠道多样，公关主体在选择媒介时，应侧重传播的效用。

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通过实物、文字图标和图像等来展示成果，树立组织形象的宣传形式和传播媒介是（）。

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公关主体不管运用哪种传播媒介，都要做好信息真实、态度诚恳，如此方能得到目标受众的认同和支持，这种善用媒介的原则是什么？（）

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