决定一个企业长期盈利能力的因素是（）

直接决定服务企业所开店铺的生存能力和盈利能力的3个宏观因素包括（）。

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决定替代品压力大小的主要因素有：替代品的盈利能力，替代品生产企业的经营策略，（）。

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客户满意使企业获得更高的长期盈利能力，体现在（）（）（）（）方面。

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餐饮企业经营期间，根据菜单情况，结合菜肴的成本、销售量和盈利能力等因素综合分析后采用的定价方法是（）.

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分析投资项目的每一个影响因素的变动对该项目盈利能力影响程度的方法，被称为（）。

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面对威胁时企业的总体对策可以尝试反抗：试图限制或扭转不利的因素；减轻：通过调整组合来改善环境；转移：决定转移到盈利更多的行业或市场（）。

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决定企业成败的一个关键因素往往是（）。

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提出行业的5种作用力决定了行业结构，也决定了行业的盈利能力的管理学家是（）

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试述决定企业核心竞争能力的关键因素。

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