单选题
A每天
B每周
C每月
D每年
正确答案
答案解析
略
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区域客户主任负责对责任区域业户欠费的催缴工作，必须通过（）等方式催促欠费业户尽快缴清欠费。对于欠费时间超过半年的业户，区域客户主任要与财务核对后，每月整理一份责任区域的（），报客服部负责人。
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对于长期欠费业户，可以电话联络业主的，区域客户主任（）一次或以上电话催促业主缴费，并在《日志》中记录。
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区域客户主任在（）必须主动向物业服务中心财务人员了解责任区域的业户物业服务费的欠费情况，掌握责任区域欠费业户名单。
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某长期欠费业户来服务中心办理物品放行手续，下列做法符合大客服理念的是（）
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由于业户无人在家的，无法进行上门家访的，区域客户主任可以采取电话访问的方式，但全年电话访问的户数不得超过本责任区域全年应家访业户总数的（）
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非因工作需要，除业户之外，（）不得在前台区域逗留。
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关于完善《区域业户动态信息表》的办法，下列操作合理的是（）
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区域客户主任对业户公布的手机号码必须保持全天（）小时开通。
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前台人员对业户提出的涉及公共区域范围的报修的受理与回访工作，依照《业户建议、问询、质疑和求助处理工作规程》进行。
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