简答题

造成人际沟通的障碍的主要原因有哪些? 

正确答案

1.言语障碍,如语言不通,表达不准确或用词不当,一方或双方视听障碍等;
2.空间距离障碍,无法面对面沟通;
3.沟通网络不当,如无通讯手段;
4.双方地位不同;
5.训练与知识水平差异;
6.心理因素引起的障碍,如性格、态度、信念、价值观等方面的差别。

答案解析

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