在基于消费者的推荐系统中，消费者之间是独立的，产品是通过相关的特征属性来定义的。

客户（），又称客户介绍率，是指客户购买或消费某企业的产品或服务后推荐或介绍他人来消费的比例。

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确定产品指标和特性、描述产品、划分产品三层次，确定消费者兴趣点、产品的盈利点。以上这些活动在产品创新流程中属于产品设计阶段。（）

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在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面选项中属于消费变化的为：（）。

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电子商务中消费者权益保护主要存在的问题有（）。

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物流网应用于电子商务，可以使消费者主动了解产品信息，彻底解决目前网上购物中商品信息仅来自于卖家介绍的缺陷。

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物流网应用于电子商务，可以使消费者可以主动了解产品信息，彻底解决目前网上购物中商品信息仅来自于卖家介绍的缺陷。

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网上购物的虚拟性导致买卖双方的信息严重不对称，网上购物从某种程度上讲，无法保证消费者在决定购买前的（）权。

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网络消费者的组成特点是什么？

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消费者面临的安全威胁有（）。

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