物流客户服务是企业物流系统的输出，它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。这些功能活动的展开，需要投入生产要素，运用一定技术方法，按照作业流程进行操作，并需要进行全过程质量控制。（）

配送系统是一个网络结构系统，它是由物流节点活动和（）构成的。

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订单是物流作业的命令，它传递着客户对物流企业的要求。（）

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物流系统是由输入、输出、限制、反馈四个部分构成的。（）

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第四方物流就是由供方和需方之外的物流企业专门从事的物流服务活动。

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（）是以物流系统为核心的生产企业，经由物流企业、销售企业、直至消费者供应链的整体和系统化它是指物流业发展的高级和成熟的阶段。

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我国传统物流企业的服务功能都比较单一，完善功能进行物流系统整合是传统物流企业向第三方物流业成功转化的关键。

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（）亦称契约物流，是指一个企业以契约的方式对其他企业提供物流服务，例如运输、仓储、存货管理、订单管理的信息技术等。它执行了一个组织全部或部分物流功能。

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虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。

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现代物流系统的具体经营采用（），无论是企业自营物流，还是委托第三方物流企业承担物流工作，都必须确保整个物流系统以（）的输入得到（）的物流服务效果，都必须以（）为首要宗旨。从当前物流的现状来看，物流系统不仅要为本.地区服务，而且还要作长距离的服务。因此，（）便成了物流系统的中心课题。

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