单选题

意见簿的设置以下说法正确的是().

A大堂经理台或填单台明显位置要摆放客户意见簿或意见箱

B意见簿必须无破损,无断页,无缺失等现象,客户意见可以在10天以内回复

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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