过程是由（）环节组成。

过程的组成环节不包括（）。

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信息传递过程大体由（）环节组成。

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信息传递过程大体由（）组成。

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下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节（）。

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在观察直方图的形状时，当收集的数据是由几种平均值不同的分布混在一起，或过程中某种要素缓慢劣化时所形成台g直方图图形，我们称之为（　）。

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PDCA循环的各个环节分别是（）。

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方针目标管理包括方针目标的（）四个环节。

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认证标志是由（）出具的。

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质量特性分析表是由（）制订的。

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