简答题

持卡人到网点偿还美元欠款时,柜员如何操作?

正确答案

当柜员受理还款人到柜面办理的美元还款业务时,应遵循以下规定:
(1)无论是有卡还款,还是无卡还款,均须使用“龙卡存款单”,“币种”栏应选取“美元(USD.”,“摘要”栏应填写“龙卡信用卡”;
(2)不要求还款人提供身份证件,不向还款人收取业务处理手续费;
(3)交易完成后,请还款人在存款单上签字确认。

答案解析

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