多选题
A交接班
B车上载客
C问明乘客去向
D车辆出现故障需检修
正确答案
答案解析
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，因车辆维修、人员交接班、处理个人事情等不能正常载客时，应使用暂停运营标志。未使用暂停运营标志的车辆，不得以交接班为由拒载。
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