正确答案
企业对信用政策执行状况实行监督,除了信用管理部门的自我监察,并且通过每个月定期的信用销售额比例和规模、应收账款余额变动情况,DSO、坏账率及坏账准备金额等指标的报告报表了解执行结果外,企业还会通过外部审计和内部审计方式开展对信用管理部门和企业内部全面执行状况的考察和监督。
1、部门日常自我监督信用经理和主管人员有责任要求和检查部门各个岗位上的工作人员是否严格遵照企业的规章制度行事。
2、对其他部门执行情况的监督信用管理部门在了解所处问题已经造成不良后果的第一时间,应马上采取措施补救并保护企业的债权。对屡次出现类似问题的人员和部门,应当提出批评、限期整改,严重地应给予批评和警告,必要时将因其错误导致企业的坏账损失计入其部门和个人的费用账目,由责任人所在部门承担损失的直接责任。
3、外部审计常规性的公司财务审计在年中初审,年底终审。审计人员必要时会直接到企业文档资料和系统数据中去抽样核对,在审计报告中给出评语,如果有与企业信用政策和程序不相符合之处,或有需要改进的方面,审计报告会明确提出,从而引起企业管理层的注意,限期加以改进。
4、内部审计一般大型企业设有自己专门的内部审计机构,审计小组最终将给出“诊断”报告,评价信用管理部门的绩效,并列出所发现的问题。如有无重大疏忽失职、有无管理或监控的漏洞等;还会对执行不力的原因进行分析、提出改进的建议。