单选题

商家未履行“增项无忧”承诺的两项服务的任意一项或多项的,商家应根据消费者要求提供漏项补做、增项整改服务,由此产生的人工、材料等费用均由()承担。

A商家

B服务商

C消费者

D天猫官方

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 商家未履行“增项无忧”承诺的两项服务的任意一项或多项的,商家需以向买家发放()个天猫积分的方式向买家进行赔付。

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  • 以下哪种属性商家未履行承诺之服务?()

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  • ()是指商家未按照承诺向买家提供以下服务妨害买家权益和/或未按照承诺向淘宝履行以下义务的行为。

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  • 商家未履行正品保障服务承诺的,可通过“我的淘宝”-“已买到的宝贝”进行投诉。

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  • 存在哪些特殊情形的,商家可不承担因未履行或未按服务时效承诺履行大家电只换不修服务的责任?

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  • 商家应履行天猫直送时效承诺服务但未履行的,每个订单需向买家支付()元违约金。

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  • 商家向买家支付违约金后,该未履行天猫直送时效承诺服务的行为,不再属于《()》中违背承诺的投诉受理范围。

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  • 商家未按服务时效承诺履行大家电只换不修服务的,需向消费者支付()元的违约金。

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