下行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）。
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上行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）。
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乘客询问地铁XX站的票价时，应说：（）
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事件概况：X年X月X日，列车发生故障，行调要求组织清客，此时A站的票亭前堆积了大量要求退票的乘客，车站秩序混乱。简述对于列车故障需清客受影响乘客退票操作办法
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以下属于特殊乘客的有（）
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三类有责乘客投诉是指以下（）。
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以下哪些属于乘客服务区：（）。
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以下关于乘客问询制度叙述改正的是（）
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以下哪个不属于重点乘客（）
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